特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

増田智嘉

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Luy... Online storeに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

.（全ての業務を一人で行っていますので電話連絡に対応できない場合がございます。できましたらコンタクトのタブよりメール形式にてお問い合わせをいただけたら幸いです。電話でのご連絡が必要なお客様はこちらから折り返しご連絡させていただきますので、コンタクトのタブから電話番号をご連絡下さい。折り返しの際　時間の指定等ございましたらこちらも併せてご連絡下さい。）
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販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法 : クレジットカード決済、銀行振り込み、コンビニ決済の3つからお選びいただけます。

(商品代金)+(消費税)+(送料、全国一律600円)+(料金支払い手数料)

商品のお届け時期

〔商品の発送など〕

・ご注文を頂いてから48時間以内に、オーダーのお控えメールとは別にお届け時期を記載した確認メールを返信いたします。

・携帯メールからご注文の場合フィルターをかけていますと返信メールが届きませんので〔luy.info@gmail.com〕このアドレスから受信できるように設定をお願いします。
パソコンメールからの場合、迷惑メールフォルダに飛ばされていないかご確認お願いいたします。

・希望の配送時間がありましたら下記の中から選べます。購入時に備考欄にご記入ください。
[午前中／午後２＝14時～16時／夕方＝16時～18時／夜間１＝18時～20時／夜間２＝20時～21時]

・受注生産を主体としているので在庫が無い場合お届けまでには基本約2～3週間のお時間をいただきます。(真鍮商品の場合は生産上の都合により、3～4週間となります。)

・お客様からのご注文が重なっている場合は、それ以上かかる場合もございます。(お急ぎのかたは問い合わせをしていただけるのが確実です)

・銀行振り込みの場合は入金確認ができてからの発送、もしくは制作となります。


〔アフターケアについて〕

●指輪のサイズ直し●

・サイズは購入時の一回のみ無料でご希望のサイズを指定可能です。

・購入後のサイズ直しは有料です。料金は￥3,500-となります(石がセッティングされている指輪はサイズ直し不可となりますのでご注意下さい)

・メールにてご連絡の上、商品をお送りください。

・送料はお客様のご負担となります

●商品メンテナンス●

・Luy...の商品につきましては仕上げなおしや修理など承っております。

・その際、アイテムの状態によっては工賃を頂く場合がございます。（地金の割れなどの修理、破損したパーツの交換、サイズ直し等）
　
・メールにてご連絡の上、商品をお送りください。料金は￥1,000～です。

・送料はお客様のご負担となります。


〔プライバシーポリシー〕

●個人情報について●

・利用目的

氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の個人情報は、商品のお届け・決済・アフターサービス・各種お問い合わせに対する回答を行うために利用します。

・第三者への開示について

お客様からお預かりした個人情報は、お客様の同意なしに第三者に開示する事はありません。ただし、法的機関（裁判所・警察等）に開示を求められた場合は、お客様の同意なしに開示する事があります。



〔PL法に関する記載〕

●Luy...の商品についてのご注意

・金属アレルギーの方や肌に異常を感じた方は、ご着用をすぐにやめて専門医にご相談ください。

・真鍮製銅製の商品は環境によって「緑青」という錆びが付着する場合があります。こちらは人体には「無害」ですのでご安心ください。緑青は、湿度の多い場所や水、汗が付着したまま放置した場合などにでやすくなりますので予めご了承ください。

・真鍮製銅製の商品はリングなど汗が付着する状態で長時間着用すると肌が黒ずむことがありますが、洗えば落ちますのでご安心ください。

・真鍮製銅製の商品はSilver製の商品に比べてアレルギーがでやすい金属です。肌に異常を感じた方は、ご着用をすぐにやめて専門医にご相談ください。

・重いものや硬いものを持つ時など、アクセサリーに重度な付加が加わる場合は外してください。

・デザイン上、先の尖っている商品もございますので、取り扱いにご注意ください。

・細かい部品のあるものや、鋭利になっている部分がありますので、お子様が誤って飲み込んだりしないように、手の届かないところに保管して置いてください。

・ネックレスやピアス、ウォレットチェーン等のチェーンを含む商品では、引っかかったり巻き込まれたりした場合に危険を回避する為、一部の丸カンが外れるようになっております。そのような目的で、閉じていない丸カンがありますが、不備ではございませんのでご了承ください。

・お客様の責任の範囲内で着用し、十分ご注意ください。

・商品に関するご質問その他は、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。

返品について

・不良品があった場合、事前にご連絡の上、着払いにてご返送ください。至急良品と交換させていただきます。

・お客様のご都合により返品される場合は、送料と手数料はお客様のご負担となります。

・商品の返品及び交換は、商品の到着後7日以内で、商品が未使用(試着は可)の場合のみとさせていただきます。

・当方のミスでの返品の場合　送料、手数料を含めました金額をご返金いたします。

・カスタム　またはフルオーダーでご注文された商品にかんしましては返品不可とさせていただきます。(但し、こちらにミスがありました場合は返品を受け付けております。)